Medical-IT-Services Support

Sie erhalten innerhalb von wenigen Minuten qualifizierte Unterstützung. Unsere eigenen Spezialisten und unsere geschulten Partner engagieren sich, um Ihnen den besten Support zu liefern.

Der Second Level Support ist für unsere Systemhaus-Partner kostenlos. Bitte kontaktieren Sie den Support unter der aufgeführten Telefonnummer oder senden Sie uns eine E-Mail.

Wenn Sie Endkunde sind und mit Medical-IT-Services einem Support-Vertrag abgeschlossen haben, dann wenden Sie sich bitte unter der aufgeführten Medical-IT-Services Support-Telefonnummer an uns oder senden Sie uns eine E-Mail an unseren Support.

Wenn Sie Endkunde sind und mit Medical-IT-Services keinen Support-Vertrag abgeschlossen haben, dann wenden Sie sich bitte an Ihren Systemhaus-Partner. Wenn Sie daraufhin keinen ausreichenden Support von Ihrem Systemhaus-Partner erhalten haben, dann wenden Sie sich unter der aufgeführten Medical-IT-Services Support-Telefonnummer an uns oder senden Sie uns eine E-Mail an unseren Support.

Der First Level Support für Endkunden ohne Support-Vertrag wird direkt von Ihrem Medical-IT-Services Partner vor Ort geleistet. Bitte kontaktieren Sie hierfür Ihren Partner. Bei der Vermittlung oder Problemen können Sie uns aber auch selbstverständlich kontaktieren oder verwenden Sie unser Securepoint Support-Forum und das FAQ-/Wissensdatenbank-System.